8 (812) 805 35 45

Работаем 9.00 до 22.00

Бесплатная консультация 0
Загрузка ...

Цена

3.1

Скайнет

151

3.4

Скорость

4.1

Отдел подключений

Тех.поддержка

Поставить мгновенную оценку

798

Стабильность

4.1

Честность

2.6

Домашний интернет

Тариф

Земля

100 Мбит/с
Мбит/с

550.00
Руб/мес

Подключить Подробно…
Показать все тарифы Скайнет

Домашний интернет и цифровое ТВ


Пакеты услуг

Т-400

127 каналов(27 hd)

100 мбит/с
Мбит/с

400.00
Руб/мес

Подключить Подробно…

Хочу Skynet

68 (10HD)
каналы

100
Мбит/с

250.00
Руб/мес

Подключить Подробно…

Вода 100

68 (10HD)
каналы

100 Мбит/с
Мбит/с

600.00
Руб/мес

Подключить Подробно…

Огонь

68 (10HD)
каналы

200 Мбит/с
Мбит/с

800.00
Руб/мес

Подключить Подробно…

Т-400

127 (27HD)
каналы

100 мбит/с
Мбит/с

400.00
Руб/мес

Подключить Подробно…

Вода HD

127 (27HD)
каналы

100 Мбит/с
Мбит/с

800.00
Руб/мес

Подключить Подробно…

Огонь HD

127 (27HD)
каналы

200 Мбит/с
Мбит/с

1000.00
Руб/мес

Подключить Подробно…
Показать все тарифы Скайнет

Домашний интернет и цифровое ТВ


Пакеты услуг

Хочу Skynet

68 (10HD)
каналы

100
Мбит/с

250.00
Руб/мес

Подключить Подробно…

Т-400

127 (27HD)
каналы

100 мбит/с
Мбит/с

400.00
Руб/мес

Подключить Подробно…

Домашний интернет

Тариф

Земля

100 Мбит/с
Мбит/с

550.00
Руб/мес

Подключить Подробно…

Дополнительная информация о провайдере

SkyNet предоставляет полный комплект телекоммуникационных услуг для дома и офиса. Вот уже 10 лет скайнет создает комфортные условия для того, чтобы Вы имели доступ ко всем безграничным возможностям Интернета. Собственная сеть по городу позволяет скайнет предоставлять услуги связи со 100%-ной гарантией надежности! Познакомившись с услугами компании Скайнет, Вы увидите, насколько выгодные и привлекательные предложения делает наша компания. Ведь SkyNet на сегодняшний день является ведущим провайдером домашнего интернета по выделенной линии в Санкт-Петербурге. Для подключения к сети СкайНет достаточно выбрать любой из желаемых тарифов и отправить заявку на подключение (оператор перезвонит вам в самое ближайшее время, проконсультирует по тарифам и примет заявку на подключение вашей квартиры.) или самим позвонить в отдел подключения по телефону 8(952)2149133 (с 9 до 22) Если вы уже являетесь абонентом СкайНет, то вы можете сменить тариф через Личный кабинет СкайНет

Отзывы

Генадий Викторович

12.08.2019

22:20

Достоинства: Хорошо работает

Недостатки: Цена растет после промо периода значительно

Условия при подключении лучше чем когда начинаешь пользоваться какое то время

Маина

31.07.2019

19:11

Достоинства:

Недостатки:

Скорость и качество в целом устраивает, но только вот в комнате за три стены от местоположения роутера интернет сильно сбивается и пропадает. Видимо, пришло время ставить роутер помощнее, за 3К, который недавно компания начала предлагать. Ему даже толстые стены не проблема..

Руслан

31.07.2019

17:19

Достоинства: Стабильная скорость, тех поддержка отвечает быстро, плата соответствует тарифу, хотя я б на их месте сделал дороже, потому что у меня никаких проблем с интернетом не было, всем советую, не пожалеете

Недостатки: Не во всех домах он работает

Пользуюсь услугами не один год, за это время не было никаких проблем, до этого пользовался рос телекомом, ловил вай фай только в комнате, после того как подключил скайнет, мало того что по всей квартире скорость стабильная, так ещё и у соседей неплохо ловит, фильм свободно на компе можно смотреть, тому кому нужен хороший интернет подключайтесь, не пожалеете

Ирина

31.07.2019

16:41

Достоинства: Качественный инет, дружелюбное отношение, лояльность к клиенту

Недостатки: Не нашла

Пользуюсь этим провайдером с 2014 года. Пользовалась Скайнэтом на разных адресах, так как переезжала. Везде интернет работает хорошо, те редкие случаи, когда приходилось обращаться к ним за помощью в колл-центр остались в памяти их понимающим отношением к людям, которые не могут сами настроить новый роутер)) сама бы я мучалась очень долго, но они помогли быстро все решить. А так, даже звонить им не приходиться, все работает хорошо) и это радует. Всем мои друзья и знакомые уже пользуются Скайнэтом по моей рекомендации) и вам рекомендую)

Дмитриий

31.07.2019

16:41

Достоинства: Все клева

Недостатки: Нет

Подключил сначала акцию.потом абонемент.была просадка 1 раз за это время.так все пока норм работает.

Николай

31.07.2019

15:54

Достоинства: Хорошее соединение, честные 100мб/с, беспланый внешний айпишник, удобно платить сразу за квартал.

Недостатки: нет

Ни разу не было сбоев, по проводу всегда 100мб\с замерялось на нескольких сервисах. По поводу техпо не могу ничего сказать, потому что не было необходимости к ним обращаться!! Вообщем отличный провайдер, советую друзьям. Родителей подключаю через неделю

Я

30.07.2019

01:01

Достоинства: Нет

Недостатки:

Хотели подключиться к вашему провайдеру, позвонили в вашу компанию для подключения интернета 25.07, разговаривали с Александром, всё доходчиво объяснил, рассказал и уверил, что Ваша компания самая лучшая по качеству. Договорились с мастером об подключение на 29.07 14:00 и пришло смс сообщение о подключение. Приезжаем с конца другого города на другой в назначенный день и в назначенное время, мастера нет. Спустя 10 минут звоним в компанию и тут узнаем о том что каким-то образом наша заявка отклонена по необъяснимым причинам, не оповестив меня. Прошу решить оператора проблему подключением, тут нас переводят на другую линию и снова начинаем рассказывать сложившуюся ситуацию в ответ слышим: это вина компьютера и мы ничего сделать не можем, если хотите я вас соединю с менеджером. Хорошо, опять ждём соединения с менеджером. Начинаем разговаривать с менеджером о сложившейся ситуацией, который не смог решить данную проблему и который непонятно, чем занимается и не ознакомлен как видимо со своими обязанностями, просит подождать пару минут и в конце сбрасывает телефон. Звоним вновь, повторяется такая же ситуация берет оператор, потом соединят с менеджером Константином, который не смог также решить данную ситуацию и не смог соединить с начальством, сказал: вы можете написать нам на почту или позвонить в техподдержку. Хорошо, соединяют с техподдержкой, выясняем ситуацию по каким причинам отклонили заявку, не оповестили об отклонение заявки. Добились того, что пришлют нам мастера, который нам должен был перезвонить через 10 мин. Тут приходит сообщение, что подключение уже назначено на среду на 18:00 без нашего ведома. Проходит 10 мин звонка от мастера нет, звоним вновь в компанию, взяла какая-то женщина и спрашиваем о сообщение, которое пришло, в ответ женщина начала просто смеяться, в то время, когда нам было уже совсем не смешно, после чего нас соединяют с Константином, он нам даёт номер мастера. Звоним мастеру Максиму, который как оказалось находится как уже 2 недели в отпуске в Крыму и приедет только в середине в августа. Звоним снова и опять разговариваем с Константином уже о том что как так получилось, что мастер, который должен был приехать и установить интернет, находится в отпуске! В ответ мы получили: нууу это компьютер показал номер. Отправляют нам нового мастера и тут наконец-то нам звонит мастер, но не тут то было. Нам могут только провести провод, а роутеру с собой нет, а, извините, куда я вам должна этот провод подсоединять. В общем, всё ОЧЕНЬ УЖАСНО!!! Менеджеры не могут даже решить проблему, только друг на друга всё сваливают.

Мария

23.07.2019

07:46

Достоинства:

Недостатки:

Давно пользуюсь этим интернет-провайдером, полностью довольна, все работает отлично, скорость равна заявленной, ни чего не тупит, интернет не зависает, не приходится все время что то перенастраивать и перезагружать, за все время эксплуатации этого интернета всего один раз были какие то поломки, из-за чего пропал интернет, и то все очень быстро починили .

Егор

16.07.2019

07:38

Достоинства:

Недостатки:

С этой компанией уже целых полтора года, нареканий нет! Подключили все на следующий день, работает почти без перебоев (за полтора года интернет не работал только 3-4 раза, и те из-за аварий). Отличное качество обслуживания, круглосуточная техническая поддержка. Также нравится услуга «онлайн-консультант», работники могут помочь, даже если нет возможности говорить по телефону. Не раз меня выручали даже с проблемами с роутером, удаленно помогли провести диагностику.

Аноним

13.07.2019

03:50

Достоинства: скорость норм, когда он работает

Недостатки: Сутками нет интернета, операторы вруны, администрация молчит

Пару дней назад в нашем доме отключили интернет, горячая линия ПЛАТНАЯ, время починки не уточнили, после пятого звонка кое-как добрался до оператора, который сообщил, что этим вечером монтажники уже не поедут (инет пропал в 7 вечера), но на следующее утро в 6 30 все точно будет работать. Починили только к следующему вечеру. Никто ни за что не извинялся и не компенсировал ни дня. На мою претензию в администрацию ответа не получил.

Михаил

10.07.2019

08:44

Достоинства:

Недостатки:

Понравилось отношение специалистов компании. Сделал заявку, на следующий день уже все подключили. При этом ребята вежливые, сделали дырки там где надо. Я в основном пользуюсь интернетом. От Skynet он меня полностью устраивает. Телевизор смотрю изредка.

Карина

05.07.2019

08:35

Достоинства:

Недостатки: нету

Интернет от скайнет я подключила полгода назад, когда переехала в новый город по работе и на протяжении полугода я довольна. Интернет работает стабильно, один раз было отключение из-за неисправности какого-то провода моего дома(оказалось кот погрыз)- мастер приехал на следующий день и устранил все неполадки, причем бесплатно. В общем, что интернетом, что обслуживанием я довольна.

Алексей

02.07.2019

14:51

Достоинства: нормальный инет.

Недостатки: Скотское отношение провайдера к абоненту.

Итак, тема создана исключительно с целью ознакомить общественность с работой интернет провайдера Скай которого нет, работает данный провайдер в городе Санкт-Петербург, рассказываю свою историю: Акт 1 - не нежданно не негаданно... Итак, я решил сделать ремонт на кухне, ну а так как ремонт дело грязное, решил упаковать прихожую в пленку, наклеил на стены, ну и соответственно выключил роутер что бы тот не перегрелся под пленкой, это так сказать начало моей истории, все это происходило в конце мая месяца, если быть совсем точным где то в районе 26 числа, предварительно перед тем как ставить квартиру на ремонт я как человек экономный решил позвонить в провайдер и узнать об услуге "Приостановка", в результате при разговоре с сотрудником технической поддержки/фин отделом, мне было сказано что делать приостановку обслуживания в моем случае не выгодно, так как я оплачиваю интернет за год сразу, и оплачивая за год сразу я получаю скидку, и в том случае если я сейчас делаю приостановку, то при подключении мне либо придется доплатить где то в районе 1000 рублей что бы мне месяцы рассчитывались со скидкой, либо оставшуюся сумму тратить каждый месяц но уже без скидки, и соответственно вместо номинальных 450 рублей в месяц, платить порядка 550 рублей, разница согласитесь имеет место быть, я подумал, прикинул, и решил не делать приостановку обслуживания, оставить все как есть, тем более что периодически мне необходимо RDP до машинки которая находится в инете, но это уже исключительно рабочие вопросы.Как итог: кваритра встала на ремонт, интеренет на квартире был активен(со стороны провайдера), роутер на квартире был ОТКЛЮЧЕН, так как велись работы по штроблению итд, и был он отключен до первых чисел июня... Акт 2 - Кто виноват??? В первых числах июня если быть точным это 31 мая и 1 июня я приезжал на квартиру что бы принять работы электрика и сантехника, у обоих работы были грязные связанные со штробами итд, работы я принял, включил роутер, что бы скоротать время до прихода сантехника, и обнаружил что инет не пашет(вэб интрефейс ротуера писал "Сетевой кабель не подкл" роутер ASUS RT-AC88U), в первую очередь подошел к электрику что бы выяснить не он ли виноват в отсутствии инета, так как работы велись в том числе связанные с перетяжкой провода от ЩК с автоматами до кухни, то есть была произведена замена проводки полностью с заменой автоматов итд, электрик пообещал что посмотрит после того как закончит работы по кухне, ну и я понимая что скорее всего проблема связанна именно с этим решил просто подождать чего он скажет, принял работы у сантехника и уехал с квартиры нафик, вечером позвонил электрик сказал что с проводом все окей, объяснять ему как включить ротуер и проверить наличие инета я не стал, так как человеку не знающему это объяснять долго, да и отпустить его домой уже хотелось.Следующий кто должны приступить к работам на кухне должны были стать малярши, пока договаривался, пока мы стыковались по срокам итд, так подошло уже 16 июня,встретился с маляршами, объяснил фронт работ, и дай думаю проверю работает или нет инет, включаю, ошибка та же, понимая что электрик тут уже не причем так как он сказал что что кабель в квартире цел, и до щитка кабель так же цел, я стал звонить в ТП провайдера, дозвонившись до ТП провайдера стали выяснять что случилось, ребята со стороны тех поддержки попросили подключить на прямую кабель к компу, и посмотреть будет ли инет в такой ситуации, я это сделал, ошибка та же, соответственно оформили заявку на ремонт, сразу после звонка в ТП я позвонил мастеру провайдера, который меня подключал, он до сих пор работает, и он мне сообщает достаточно интересную инфу.Он говорит что в районе 26 мая, на моем доме, в моей парадной, вышел из строя коммутатор, в результате чего на доме в тот же день меняли данный коммутатор на новый, и есть говорит вероятность того что Вас забыли подоткнуть в новый свитч, так как Ваш аплинк не святился, мастер по всей видимости посчитал что абонент на проводе не активный, и просто не включил Вас, либо на новом оборудовании не хватило портов под Вас(Нормальная работа да?Типо абон не "светится"(со стороны коммутатора всегда есть диод который показывает наличие активного оборудования у абона) занчит не пашет, старайтесь не выключать ротуры при выборе данного провайдера), ну я стал ждать техника которого обещало прислать ТП в течении этого же дня, разумеется никто не приехал, договорились на след день.Итак, на следующий день, я спецом отпросился с работы, что бы проконтролировать работы со стороны техника, для меня было крайне важно понимать, и знать что по пути следования моей линии нет скруток, боченков, и прочей лабудищи которая теоретически может создать сложности при работе в инете, мастер опоздал часа на полтора, ждал его в квартире, когда он таки соизволил сообщить что находиться в моем же доме но в другой парадной, я предложил ему свою помощь в плане найти кабель другого абона с целью локального ремонта, скрутку он там крутл иными словами, подошел помог, дальше за ручку отвел в свою парадку, он при мне открыл ящик, и мы дружно увидели что коммутатор новый забит до отказа, а мой линк сиротливо лежит в стороне(Мой линк отличается по цвету, да еще и самим кабелем, так как у провайдера стандарт тянуть четырех жилку зеленого цвета, я же когда подключался выдал монтажнику нормальный 8ми жильный кабель при помощи которого и был подключен),техник сказал что нужен новый свитч, я скзал ему что готов подбросить до офиса что бы он взял все необходимое оборудование и подключил меня, он согласился, сели поехали, забрали новй свитч, приехали, поставили, все заработало.УРа... Акт 3 - Верните деньги... Понимая того что я был отключен сотрудниками провайдера, по ошибки этих самых сотрудников, я решил что в данному случае я имею право на перерасчет услуги, так как получается с 26 мая по 17 июня у меня не было инета по вине сотрудников провайдера, согласитесь желание вроде понятное и логичное, связался с фин отделом по телефону, объяснил ситуацию, они составили заявку, стал ждать рассмотрения.По итогу рассмотрения мне было сказано о том что перерасчет мне не положен, так как заявка была сделана 16 июня, и вот с 16 по 17 они готовы сделать перерасчет(И справедливости ради стоит сказать что сделали), а 27 по 16 обойдетесь,заявок не было, как мы могли знать что у Вас нет инета...я немного ошалел от такой трактовки заявки< но все же поинтересовался, ваш ли сотрудник отключил меня, на что мне был джан ответ, да наш, но он отключался Вас по просьбе вашего ТСЖ так как вы не платите за квартиру, и это одна из мер воздействия на должников по коммунальным услугам...Тут я совсем опух, так как во первых это полностью противоречило тому что сказал техник ранее, во вторых никогда никаких долгов по кварт плате я не имел, о чем и сообщил сотрудникам фин отдела провайдера по телефону, на что мне было сказано, ничего не знаем у нас есть информация что вы должник, обращайтесь в Ваше ТСЖ для того что бы решить этот вопрос.Ok, я не гордый, позвонил в бухгалтерию, попросил сделать справку о том что не имею и не имел долгов за квартплату, бухгалтер проверила мои платежи, и сказал "не вопрос, все будет завтра, я щас напишу справку, завтра ее подпишет председатель, и вы сможете ее забрать".Забрал справку, скидываю провайдеру, провайдер в ответ "а чего вы нам показываете, вы своему председателю показывайте, это она дескать прислала нам заявку на отключение", я в свою очередь, "Ребят если вы внимательно посмотрите вы увидите что там стоит подпись председателя, соответственно она в курсе того что у меня не было и нет долгов, и не могла Вам направить просьбу о моем отключении от интренат", на стороне провайдера возникает ступор, они понимают что что то тут не сходится, и просят паузу, для оборудования и решения моего вопросы.Ok, делаем перерыв, и ждем звонка.Звонок поступает на следующий день, и сотрудник обьясняет что мы приносим извинения, да по всей видимости произошла ошибка, но перерасчета мы Вам не сдлеаем, так как это противоречит правил оказания перерасчета, мы делаем прерасчет только с того числа когда создана заявка, и по тот день когда инет появился, на мой вопрос "Вы понимаете что я был отключен Вашим сотрудником, по Вашей ошибке?" они заявляют, "Это сути дела не меняет, вот у нас такие правила работы...."Подводя итог, никакого перерасчета я не получил, на документы Скайнету тоже *******, на явные ошибочные действия сотрудников руководству параллельно, за все отдувается абонент, и деньгами тоже, короче, я очень сильно расстроен этой историей, и был готов поменять провайдера, но к сожалению это не представляется возможным вообще< так как альтернативы это либо изет, либо Ростелеком...Поэтому, имейте понимание что по всех проблемах этот провайдер сделает Вас крайним, всегда и в любом случае.У меня все, спасибо все кто прочел.Ниже будет несколько(8 фоток) фоток как этот провайдер ведет ремонты....

Алексей

18.06.2019

14:07

Достоинства: Нет

Недостатки: Куча

Техотдел не отвечает, чтобы с связаться с провайдером, пришлось пойти на хитрость. Несколько лет пользовался их услугами, теперь буду уходить. Перевели на другой тариф без моего согласия. Ребята, бегите от них!!!

Ирина

17.06.2019

21:09

Достоинства: Нет

Недостатки: Обман

Подключила телевидение на таких условиях: предоставляется оборудование в рассрочку, мол а потом, если что сдадите и вам вернут 50процентов стоимости. На что я и повелась. Но в итоге: Телевидение не работало. До тех. поддержки не дозвониться было. Пока не закончилась предоплата. После того как отказалась пользоваться. Сказано было: хорошо, только с вас каждый месяц всеравно будет списываться рассрочка за оборудование пока вы его не привезете САМИ!! А ТЕПЕРЬ ПОСМОТРИТЕ, ГДЕ ОНИ НАХОДЯТСЯ!! Отправила мужа. Приставку вернула в полной комплектации. Но написали, что вернули не в полной комплектации. ПО ТЕЛЕФОНУ ЕСЛИ ВЫ СПРОСИТЕ С КЕМ РАЗГОВАРИВАЕТЕ В КОМ. ОТДЕЛЕ, НЕ ПРЕДСТАВИТСЯ. вообще боюсь от них еще подвоха. Если будет еще что-то, буду уже звонить с полной версией истории на телевидение. Одним словом, как кто-то уже написал: бегите!! От этого недобросовестного провайдера. С хитрыми уловками и прочим... нервы потрепите точно!!

Анна

06.06.2019

17:47

Достоинства: нет

Недостатки: все плохо

3 мая установили интернет, и так же 3 мая начал лагать 15 минут работает и подыхает. Я звонила доблестным операторам они разговаривали со мной как с дурочкой, мол перезагрузите роутер и будет вам счастье. Но не тут то было, интернет продолжал сдюживать через 15 минут. Я звонила почти каждый день, кончались деньги на телефоне, звонки обрывались и так далее. В конце месяца сонный и весьма уставший от жизни оператор предложил мне оставить заявку на мастера, я согласилась , ибо остальные операторы говорили, что на дом не приезжают по таким жалким моментам. Приехав мастер засунул свой желтый шнур в роутер и принялся обновлять, при этом заявив, что если он продолжит лагать, то нужно менять. Через два часа после починки интернета , он сдюжил снова. Моим эмоциям не было предела. Позвонив еще раз, мне сказали, мол ищите по городу д-линк и меняйте у них роутер, мы ничем помочь не можем, на мои возражения по поводу - товар предоставляете вы и ответственные вы - мне сказали в течении семи дней мы и заменить можем и денег отдать, но уже нет, ваши проблемы. То есть, операторы 7 дней разговаривали со мной как с дурочкой - перезагрузите роутер и говорили, по таким незначительным проблемам мы не вызываем на дом мастера именно потому , что 7 дней они несут ответственность. Если вы пытаетесь стать как ростелеком, вы в правильном направлении.

Майя

31.05.2019

13:34

Достоинства: Прямое подключение, а как понять прямое оно или нет

Недостатки: Дорогие тарифы.Есть недостатки в обслуживании Тех.поддержки не дозвонится.

Негативят про конкурентов,это не красиво!

Ольга

26.05.2019

01:04

Достоинства: Нет

Недостатки: Сплошные

Пожалела, что связалась, очень не порядочные, берут предоплату за несколько месяцев, интернет не работает, всем пофиг, деньги не возвращают, какое как расторгла договор. Сколько нервов помотали...

Влад Лебедев

21.05.2019

22:16

Достоинства:

Недостатки: После 9 вечера каждый день плохая скорость интернета.

Скорее всего буду менять поставщика

Федор

06.05.2019

15:43

Достоинства: Белый адрес, стабильная связь, возможность смены мака через ЛК

Недостатки: Скорость проседает, на порту чрезвычайно много мусорного трафика

В целом устраивает. Порадовало, что в условиях привязки клиентского оборудования по MAC-адресу, зная мак нового, скажем, роутера, можно перепривязаться самостоятельно - через личный кабинет. Каких-то обрывов и повышенных задержек не замечал (постоянно держу несколько каналов VPN по работе). Неприятно проседание скорости. Причем складывается такое впечатление, что работает какая-то мудреная система балансировки нагрузки: тариф 100Мб/с; speedtest.net прокачивает 60 в будние дни в рабочее время, вечером - 20-40, так же ведет себя скорость закачки по http и ftp; любопытно, что торрент-клиент днем в будни способен развить тарифную скорость, вечером иногда тоже. Я подключен параллельно к другому провайдеру - скорость всегда по тарифу (60, однако торрент выжимает 100), но там другие нюансы. Помимо всего прочего, Скайнет, судя по всему, не изолирует порты клиентов друг от друга - то есть, грубо говоря, ты находишься в локальной сети с соседями (и не факт, что только из твоего дома) - со всеми вытекающими: порт круглосуточно штурмуется чужим широковещательным трафиком - IGMP, DHCP, ARP, etc. Не критично, но слабые дешевые маршрутизаторы сильно задумываются, пытаясь все это осмыслить или отбить, что сказывается на их производительности и скорости работы сети. Кроме того, выставлять специально не подготовленные виндовсы голым местом (без роутера, напрямую) в такую локалку может быть довольно опасно. HD-ТВ-каналы (стороннего сервиса, транспорт - http) транслируемые из интернета, по вечерам и по выходным иногда подтормаживают. Иногда подтормаживают сильно. То же и с фильмами из онлайн-кинотеатров вроде IVI и Megogo в качестве от 1080p. Все это вроде бы редко и незначительно, но, когда в доме есть другой провайдер с теми же ценами, у которого нет перечисленных недостатков (пока?) - хочется не отдавать деньги туда, где эти недостатки есть, а тратить их на качественный продукт от другого поставщика. Тем не менее ждем, пока проплачены оба канала. Может быть, за это время полосу на дом расширят и все изменится. Если нет, уйдем с зеленого в оранжевый.

Максим

29.04.2019

22:14

Достоинства:

Недостатки: 1. Реклама 2. Нестабильность

Что я могу сказать? Скайнет отключил интернет в день выхода 3 серии ИП! Ещё от их рекламы не спасёт даже то, что вы являетесь их клиентом, все равно пропихнут Вам во все щели

Дмитрий

18.04.2019

09:37

Достоинства:

Недостатки: техподдержка (техники)

с 15.04.19 по 16.04.19 наблюдались сбои (запингованы, заскриншочены). До этого, кроме скорости, никаких нареканий за пятилетку не было. После написания администрации провайдера своего "фи" и постановке вопроса о компенсации, ответственные лица провайдера решили оформить на меня заявку и прислать техника для устранения проблем. Договорились на 19 ч 17.04. Пришел с работы- жду. время 19:10, а техника нет. смотрю-на мобильнике пропущен вызов (не слышал, был занят ребенком). Звоню. Усталый мужской голос отвечает, что "чтож я на звонок не ответил"...Говорю, что вызов не отменял, в квартиру по домофону никто не звонил, работать то соизволите? уже нет, только завтра. обещал пожаловаться. Позвонил в скайнет. думаю еще администрации написать. другое дело-неясно, зачем техника ко мне присылали. инет сбоил и восстанавливался без моего вмешательства-т.е. по определению проблема до ввода в мою квартиру. скайнет ищет повод переложить с больной головы на здоровую? вообще от этого случая, первого за 5 лет, я в шоке

Владимир

02.04.2019

16:55

Достоинства: С 2015-го где-то по 2018-й было неплохо

Недостатки: Падение скорости, обрывы связи, ковровые блокировки

С началом 2019-го выросла плата за интернет. В подарок я получил: - Падение скорости по вечерам. Иногда она по какой-то неведомой причине может застыть на ровно 10 мегабит вместо 100, помогает только перезагрузка роутера. Возможно расчет что пользователь и не заметит подвоха. Экономия. - Регулярные(последние два месяца точно) обрывы на несколько минут и потери пакетов. Стабильно несколько раз в неделю, работать с таким интернетом только нервную систему уничтожать. В поддержке даже не пытаются тебе помочь, а включают дурачка и повторяют как попугай - сказки про роутер и прочее перезагрузите виндовс десять раз. Естественно через день проблема исчезает сама собой. - Когда Роскомнадзор блокирует какую-нибудь страницу(например одну песню на ласт.фм), скайнет долго не думает и блокирует весь сайт целиком, официальный ответ - да нам ******, в законе про страницу уточнений нет, так что блокируем весь сайт и всё. Удачи хорошего настроения. Не рекомендую никому.

Андрей

09.03.2019

19:14

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Отвратительная нестабильная скорость подключения, проблемы с временным (иногда до суток) отключением интернета практически ежедневные. Поддержка каждый раз пожимает плечами и удивляется как первый раз.

Никому не советую, скупой платит дважды. Лучше выбрать провайдера немного дороже, но который действительно поставляет оговоренные услуги.

мое имя

01.03.2019

13:26

Достоинства: первые пол года все норм

Недостатки: потом вам меняют стоимость услуг и вы платите дороже

Роман

20.02.2019

23:18

Достоинства: цена

Недостатки: ложь специалистов

обещали честную скорость 100мбит (слово "честную" подчеркивали неоднократно). на деле 70-80 мбит в мертвые часы, в часы пик 50-60мбит. не смогли настроить маршрутизатор, дал им мак и настраивал сам. заплатил за 4 месяца, по завершению буду выбирать другого провайдера, благо выбор большой

Александр

18.02.2019

16:03

Достоинства: Нет

Недостатки:

Дома включаем мобильный интернет ‘ быстрее грузится чем это ......

Роман

24.01.2019

16:16

Достоинства:

Недостатки: Плохое обслуживание

Вчера 23.012019 г заключил договор с компанией скайнет . Купил роутер 1500₽ и пакет подключений на 4 месяца за 770₽ . Итого :2270₽ до сегодняшнего дня 24.01.2019 время 16.14. Через 45 минут сутки после подключения нет интернета . до Тех поддержка не дозвониться истратил все деньги на телефоне . Компания скайнет не исполняет своих обязанностей . Я разочарован и зол . Компания ***** !

Серж

16.01.2019

16:43

Достоинства: хорошая техподдержка

Недостатки: пару раз были перебои

Два раза были сбои с инетом, но исправили практически сразу же. А так за 4 года больше претензий то и не было.

Максим

14.01.2019

09:50

Достоинства: Никаких

Недостатки: Постоянные сбои в работе

Эти ****** повысили на 40% мой тариф(да и ваши наверное). Это последний месяц с этими **********. Валим от них,народ!!!

Фаина

10.01.2019

12:38

Достоинства:

Недостатки:

11 месяцев пользуюсь интернетом от этого провайдера, интернет достаточно быстры и полностью стабильный, все нормально, единственное тариф повысили с этого года, хоть и не значительно, но всё-таки. Пришлось на абонемент переходить, чтобы дешевле было. Однако, ребята вы с завидным постоянством закидываете меня спамом. И в добавок еще и агенты ходят и предлагают мне к вам же подключится. За назойливость – 1 бал.

Эмма

25.12.2018

17:17

Достоинства: стабильный интернет, хорошая скорость

Недостатки: сложности с выбором времени монтажника

Прежде всего могу сказать, что интернет в сканете хороший, ни каких серьезных жалоб предъявить я не могу. Но! Вот, что касается установки интернета, то тут не все так гладко. Во-первых, пришлось отпрашиваться с работы, так как в вечернее время все монтажники на ближайшие три дня были заняты. Окей, это еще нормально, можно понять. А вот, то, что монтажник пришел на 2 часа 40 минут позже назначенного времени – это уже совсем не понятно. Вероятно, в скайнете считают, что мне совсем нечего делать и мне доставляет большое удовольствие сидеть дома и ждать мастера. Вывод: оценка максимум 4 бала!

Константин

18.12.2018

21:53

Достоинства: не выявлено

Недостатки: ниже описаны

Подключился к данному провайдеру 17.12.18. Монтажник провёл кабель, замерил скорость 16Mbs на скачке и 12 загр. (при заявленной 100Mbs), далее выдал старую отмазу про старый роутер купленный 13.12.18 (Keenetik4G) и ушёл по своим делам посоветовав мне звонить в службу тех.поддержки (что я послушно и сделал). Ближайшие 5 часов я провёл в попытках дозвониться и в общении со специалистами службы но результатов это не дало. Вообще буду расторгать договор и пока оставаться со старым провайдером. P.s сейчас 18.12.18 22ч02м интернета нет совсем (пользуюсь мобильным).

Макс В

18.12.2018

15:07

Достоинства: Стабильная скорость, хорошая цена если платить по абонементу

Недостатки:

Интернет зачетный, тут не подкопаешься. Но!!!!!!!!!!! Вы схему как вас найти в этом ****** бизнес центре могли бы на более видное место поставить. ***** найдешь ее. Зачем ее засовывать в контакты, потом в центры обслуживания, а потом еще в самый низ. Мне вот больше делать нечего как на вашем сайте выискивать ее. За интернет 5, а за расположение материала на сайте 3 с минусом. Была бы вторая оценка точно бы трояк поставил!

Антон

05.12.2018

21:29

Достоинства: Нет

Недостатки: Интернет и ТВ работают не стабильно ВСЕГДА! УЖАСНО!!!

ПОдключил ТВ и интернет скайнэт, хуже я не видел до операторов не дозвониться! ТВ работает 3 минуты и пропадает картинка, интернет работает через день скорость 30 мегабайт от заявленных 100 мегабит!

Яна

01.12.2018

16:46

Достоинства: Не нашла

Недостатки: Во всем

Была другая компания,сотрудники Sky net нашли нас через клиентскую базу,назойливо убеждали подключиться бесили своими звонками,в итоги мы им поверили. Сразу после подключения через час пропал интернет и дорогое телевидение,стандартные отговорки, мастер работал половину дня интернет появился к ночи,день из жизни вон! Через короткое время как раз к выходным,когда инет и теле, особо нужны в пятницу,вся связь исчезает, до сих пор сейчас нет,суббота 17 часов.И это учитывая,что мы новые клиенты. Также связь прерывалась неоднократно,приходилось перезагружать оборудование на что в службе поддержки ответили,разбирайтесь с производителями роутеров, который сами нам и продали,теперь у меня два роэтера ничего не работает! Деньги возвращать не хотят, заставляют приезжать в их офис в Озерки,мы живем на Приморской.Договор подписывала жена, у нас 4 месяца ребенку

Имя

25.11.2018

11:27

Достоинства: Мало

Недостатки: Много

Пользуюсь услугами SKyNet очень давно, меня устраивал тариф за 4200 р./год, но возникла необходимость подключить тариф на большей скорости и я выбрал тариф со скоростью 200 Мбит/с, технически моя Wi-Fi сетевая карта и роутер подходят для этого, но кабель (витая пара) провайдера которая заходит в квартиру и обладает ДВУМЯ парами проводов (четыре провода) не способна обеспечить скорость более 100 Мбит/с, отсюда вопрос: А какого ****** SkyNet при переходе на тариф со скоростью до 200 Мбит/с не меняет кабель? Итог сей истории в том, что я оплатил месяц тарифа на скорости 200 Мбит/с и стоимость перехода на этот тариф, когда стало ясно, что все это откровенный лохотрон я обратился к провайдеру и смог получить обратно только деньги за переход на тариф, стоимость месяца на тарифе 200 Мбит/с мне не возместили, после чего я вернулся на тариф за 4200 р./год.

Денис

23.11.2018

22:57

Достоинства: нет

Недостатки: да

Здравствуйте! Сразу скажу, что я не бот и это не проплаченный отзыв конкурентов. Хочу сразу, решительно, отозвать ваше желание подключаться к данному провайдеру! Я сам, также, читая негативные отзывы купился на их акцию 4 месяца за 1000руб (100мбит/с), заманчиво, да? Практически сразу столкнулся с некачественной связью, это и постоянная потеря соединения (оно особо важно, т.к. работаю удалённо), и скорость, от заявленной в 100мбит хорошо если будет 70-80 (скорость у меня при подключении напрямую, скачет, то 30, то 60), мне бы и 20 хватило, но при таком соединении постоянно теряются пакеты данных при загрузке и выгрузке. При подключении 2-3 гаджетов пользоваться вообще невозможно, нет ни скорости, ни соединения, отваливается вай-фай. Вот и сейчас, время 22.40, а соединение просто отсутствует, идёт постоянная пустая загрузка. Не знаю, в чём именно у них проблемы, возможно в оборудовании, которое они не хотят обновлять или ещё что. Постоянно звонить оператору смысла не вижу, надо ещё дозвониться... Единственное, что спросил при звонке - это адрес офиса, поеду расторгну договор и верну старого провайдера, пусть и дороже. Меня хватило на 1,5 месяца)), я терпеливый, но и меня достало.

Наталья

12.10.2018

19:21

Достоинства:

Недостатки:

Пропал интернет в обед пятницы.В техподдержке сказали,что мастер придет только в понедельник.Вы вообще что ли?То есть все выходные и вечер пятницы мы без интернета и телевизора.Договор однозначно разрываемой и никому не посоветую данную компанию.

Виктория

12.10.2018

09:51

Достоинства:

Недостатки:

Отвратительный сервис!!! Чтобы дозвониться до тех поддержки нужно по 10-15 минут висеть на линии. Постоянно какие-то проблемы с интернетом. Никому не советую

Александр

10.10.2018

08:59

Достоинства: Нет никаких

Недостатки: Качество связи отстойное,постоянно пропадает сигнал

Подключился по акции за 1000 р на 4месяца.до этого был дом.ру . При скорости 40 Мбит.с у дом.ру связь была раза в три лучше здесь же 100 Мбит.с и ******* не ловит .Не советую никому

Павел

05.10.2018

17:14

Достоинства: НЕ В КУРСЕ

Недостатки: Видимо полно, раз столкнулся с таким отношением еще на этапе заявки

Не успел оценить - что называется провалился на подаче заявки. 03.10.18 оставил заявку на подключение, договорились о дате/времени (оператор Дмитрий). 05.10.18 получаю смс-уведомление от своего оператора связи о том, что мне оставлено голосовое сообщение (не было ни ПРОПУЩЕННЫХ ЗВОНКОВ, ни СТРЕМЛЕНИЯ ДОЗВОНИТЬСЯ до потенциального клиента) - прослушав, стал перезванивать буквально в течение пары минут после получения сообщения, т.к. речь шла про подтверждение даты/времени. Пока набирал номер и шел дозвон - пришла смс от скайнет о том, что заявка снята со времени. Дозвонился до оператора (Анатолий), объяснил ситуацию - оператор взял таймаут для "консультации со страшим". Но помочь ничем не смог, предложил другую дату и время. На мое возражение (я еще и борюсь с провайдером, чтобы меня подключили) о том, что это косяк фирмы и верните меня в график, а новичка отодвиньте - получил отказ в виде сожаления и невозможности этого сделать. ******** такой провайдер с таким сервисом ЕЩЕ ДО ПОДКЛЮЧЕНИЯ. Оставил заявку другому провайдеру.

Наталья

12.09.2018

12:32

Достоинства: нет

Недостатки: Ужасное обслуживание, скорость интернета низкая, не предоставляют полную информацию

Сняли плату за 2 недели, в течение которых мы не пользовались интернетом. Я позвонила в офис Скайнэт,чтобы уточнить почему у нас сняли деньги - мне ответили, что мы сами виноваты, что в Скайнэт такой период оплаты с 12 по 12 число. Без разрешения родителей дают детям доступ к личному кабинету и таким образом снимается материнский контроль.

андрей

31.08.2018

23:22

Достоинства: нет

Недостатки: нет стабильности интернета

не совету не кому подключать , пожалеете

Анастасия

29.08.2018

17:35

Достоинства: Не успела оценить

Недостатки: Хамство менеджера

Я даже не успела оценить услуги этой компании. Менеджер по приему заявок на подключении дважды дала мне понять, что я мешаю ей обедать)) очень странный коллектив.

Фат

23.08.2018

11:48

Достоинства:

Недостатки:

скорость 4.7 вместо заявленных 50-100 !!

Александр

22.08.2018

20:07

Достоинства: достаточно стабильная скорость

Недостатки: как не было у них нормальной поддержки так и нет

В 2013 году отказался от их услуг из-за плохой поддержки. В этом году меня опять уболтали. Ничего не изменилось. 13 августа с 19 до 20 не было инета. С 19-20 до 19-40 в поддержке никто трубку не взял.

ФАИНА

13.08.2018

18:54

Достоинства: не успела заметить

Недостатки: отсутствие честности

Обманули на моменте подписания договора. Сеть протянули 10.04.2018 взяли 1500 рублей. еще 1000 рублей за льготных 4 месяца. Объяснили что отсчет льготного времени начнется после подключения интернета. Роутер купила 24 мая 2018г. и 29 мая 2018г. приезжал специалист, подключал интернет и настраивал роутер. Этот специалист сказал, что я сама бы и подключить не смогла бы т.к. кто тянул провода 10 апреля не сделал подключения в коробке в месте подключения роутера к сети. Трафик пошел с 29 мая 2018, а деньги списали с 10 апреля 2018г. Больше чем 1,5 месяца услуг не оказывали, а деньги стащили со счета. Вот так. Будьте внимательны с ними

Александр

08.08.2018

16:03

Достоинства: нет

Недостатки: вечная проблема с доступом

7 отключений на срок от суток до 3х в течении полугода, не оставляйте денежные средства на счету, спишут, якобы за каждый день пользования. А потом влепят счёт на месяц, якобы списалось автоматом. Тех поддержка практически не работает, на замечания реагируют не адекватно: канал сбоит -это роутер ****** ( мы продали, а вы купили ****** что работает всего год), нет интернета -внешние факторы, хорошего вам вечера; нет тв, это приставка программно конфликтует с роутером, сигнал плохой может быть между роутером и приставкой (кстати тоже купленной у них), я впервые вижу что во время дождя падает сигнал... в общем провайдер не фонтан, жаль выбора как такового пока нет...

Евгения

07.06.2018

10:59

Достоинства: нет

Недостатки: описаны ниже

каждую минуту этот ******* интернет виснет, перезагружаю ваше ******** оборудование по 30 раз в день!!!!! Ситуация: я оплатила за Ваш ********** интернет, а в этот момент естественно завис интернет. впрочем не удивительно, это же его норм состояние!!!!! Я потеряла кучу времени связываясь с Вами и банком, чтоб понять, куда же делись деньги??? Либо банк не отправил, либо вы не видите их. Полное ******. Жду не дождусь когда появятся нормальные провайдеры в месте где мы живем и вынуждены пользоваться Вашими ********* услугами. Люди берегите себя, не подключайтесь !!!!

Юрий

28.05.2018

18:23

Достоинства:

Недостатки:

Было назначено подключение 28 05 2018г на 16 00.Я был за городом телефон забыл дома Приехал домой в 15 00 стал ждать 16 00 Никого нет прождал 40 мин Взял телефон пропущенный незнакомый вызов в 13. 20 Позвонил по нему оказалось интернетчик Сказал сегодня не будет,телефон нужно брать.Зачем тогда время назначают. Ситуации разные бывают.мне расхотелось подключаться

Петрович

25.05.2018

14:34

Достоинства: Их рекламное зеркало из лифта можно утащить себе на дачу

Недостатки: Навязчиво и сомнительно

Компания "SkyNet" навязывает услуги, их менеджер пугает, что Dom.RU/InterZet в дальнейшем еще больше повысит цены, а вот у них в "SkyNet" цены никогда не поднимутся и вообще что они самые лучшие. В итоге у них цена 250 рублей это только по акции, а на самом деле потом составит те же 500 рублей как у всех. Менеджер "SkyNet" откуда-то знает личные данные пользователей Dom.RU/InterZet, сначала задает уточняющие вопросы, действительно ли это такой-то человек, проживающий по такому-то адресу, спрашивает доволен ли качеством услуг своего интернет-провайдера, а потом начинается психологическая обработка с целью переманить к себе пользователя!

Игорь

20.05.2018

21:58

Достоинства: Скорость соединения

Недостатки: Нет

Пользуюсь 4,5 года. Это лучший провайдер в СПб. Один минус: редкие аварии компенсируются неправильно, мизерно и не охотно.

Сергей

17.05.2018

12:06

Достоинства:

Недостатки:

звонят и предлагают подключиться, когда нет технической возможности по моему адресу.

абонент

08.04.2018

19:42

Достоинства: уже не помню.

Недостатки: день за днем наглеют

500 рублей заплатили за 20 дней(((

Галина

07.04.2018

09:05

Достоинства:

Недостатки:

Отключения Интернета без предупреждения в самые неподходящие моменты. Отвратительное качество прокладки кабеля до квартиры, монтажник не имел ни малейшего представления о технологии прокладки кабеля или не хотел возиться, в результате кабель провис и мы имеем проблемы в коридоре общего пользования. Заявки в техподдержку не дают никаких результатов

Ирина

01.03.2018

11:47

Достоинства:

Недостатки:

Подключила интернет и тв 10.012018. Недовольна качеством интернета и тв.У вас написано 100мбит/с а у меня было не выше 65мбит/с.Тв постоянно зависает смотреть не возможно. Очень сожалею что подключилась к вам.Буду обязательно менять провайдера и никому не порекомендую вашу компанию. Я очень очень не довольна.

Егор

07.02.2018

02:32

Достоинства: Стабильная скорость

Недостатки:

Пользуюсь услугами уже более 5 лет, оплачиваю один раз в год по 5000 руб ( 5000:12=416руб вмесяц) Все устраивает,скорость стабильная,частых перепоев нет,если и случаются,то крайне редко ( пару раз в год).

Диего

04.02.2018

19:05

Достоинства: Быстрое подключение

Недостатки: Пытались зайти на мой роутер после того, как решил не продлить контракт.

Я отказался от их услуг, но и сейчас продолжают звонить. Номер 812 600 75 31, спамит.

Александра

04.02.2018

12:53

Достоинства: Нет

Недостатки: Падает каждый день раз по 200

Дошло до невыносимого. Скорость интернета падает буквально каждые 5 минут. Часто так, что устройства вообще не видят этот вай фай. Причем, раньше мы были на тарифе за 400р/мес, потом нам предложили поменять тариф, где будет скорость выше и на 200р дороже. Мы согласились. А по итогу, у нас вообще как будто пропал вай фай. Гораздо удобнее с телефона к нему даже и не подключаться и ходить на мобильном интернете. Телевидение тоже подключали, платили за него, и угадайте, есть оно у нас..?

Виктор

29.01.2018

19:02

Достоинства: Нет

Недостатки: Плохо работает

Дорогая абонплата за некачественный итернет

Федор

15.01.2018

22:37

Достоинства: только что дешевый

Недостатки: постоянные проблемы с интернетом , нет обещанной скорости ,полное ******* , никак не реагируют на звонки в помощь

не берите это ********! Как закончиться оплата отключу

Илья

12.01.2018

12:58

Достоинства: Нет

Недостатки: Все

Буду краток. Интернет ужасный, постоянные обрывы, телевидение тормознутое, каналы переключаются через минуту после нажатия. И главное главное!!! После отключения от провайдера,автоматически перекинули плату за роутер сторонней орг. Теперь пишут и достают. Угрожают. В общем полный Геморой. Ни в коем случае не выбирайте данного оператора. Даже если он один в доме. Классическая русская схема, продать любезно, потом кинуть на бабки без объяснения

Андрей

27.12.2017

14:01

Достоинства: Нет

Недостатки: Куча

В Купчино интернет не соответствует заявленной скорости.Постоянно после 21.00 скорость падает до минимума.Конкуренты режут провода,не давая скайнету работать(чушь которая несёт тех.под.)Не советую платить деньги на пол или год вперёд.

Дмитрий

24.12.2017

02:16

Достоинства: вежливый персонал и компромиссная цена

Недостатки: отваливающийся интернет, скорость не соответствует заявленной

Скорость от 30 до 100 оказывается около 30, а чаще даже ниже. Скорость может быть настолько маленькой, что интернета все равно что нет.

олег

16.12.2017

10:18

Достоинства:

Недостатки:

я не буду комментировать хороший провайдер или плохой.но просто посмотрите сколько людей сидит на этом по вашим словам плохом интернете. если всё так плохо так чего вы им пользуетесь. прежде чем поносить попользуйтесь другими и вы увидите разницу. да есть недостатки как и у всех кто не работает тот не ошибается. в целом из 5 я лично ставлю твёрдую 4

Татьяна

30.11.2017

21:41

Достоинства: скорость вроде неплохая но....

Недостатки: менеджеры обманщики !!!!

Дали акцию на 4ре месяца по 250р. Потом обещали посуточную оплату в размере 16 руб.сутки т.к. пользуюсь инетом не часто . НО ! После окончания акции оказалась такого тарифа нет , теперь плати по полной 500 р./м. ВРУХИ !!!! Ушли к другому провайдеру .

Александр

28.11.2017

22:29

Достоинства:

Недостатки: Низкая скорость интернета

За все время подключения к этому провайдеру ни разу не было соответствия реальной скорости интернета заявленному тарифу. Полное разочарование.

игорь

27.11.2017

19:12

Достоинства: быстрый

Недостатки: нет

хороший провайдер. не тормозит

игорь

20.11.2017

22:32

Достоинства: стабильность

Недостатки: не нашёл

неплохой провайдер. в моём доме 4 провайдера-этот(скайнет) ститается лучшим.

Юрий

19.11.2017

19:47

Достоинства:

Недостатки: Раз в месяц стабильно на пару дней нет связи. Ремонт будет потом.

Оплачивая месяц имейте в виду что у скайнета месяц это 28 дней. Два выхолных стабильно интернета не будет и чинить в выходной никто ничего не станет.

Ольга

08.11.2017

18:09

Достоинства: Вежливо общались по телефону

Недостатки: Мошенничество

Папа захотел интернет телевидение. Купил приставку, вызвал специалистов. Заплатил за интернет. Подключили интернет и приставку, сказали, что телевидение работает! Оказалось, что модель телевизора не поддерживает интернет. В тех службе предложили купить их приставку. На вопрос, если она также не подойдёт, сказали,что вернут только 50 процентов стоимости!!!! Как так, если по законодательству РФ в течение 14 дней можно сдать товар!!! В магазине сдали приставку за полную стоимость.

Natalia

08.11.2017

16:01

Достоинства: Неплохая скорость Инета

Недостатки: Лгут при обнаружении проблем с предоставлением услуг.

Услуга по подключению цифрового ТВ была оплачена мною,но не предоставлена компанией , деньги не вернули, обьяснив, что это НЕ является гарантированной услугой!!!

Наталья З.

08.11.2017

13:47

Достоинства:

Недостатки:

Услуги компании НЕ гарантиорваны-так их определяют сами сотрудники компании, но уже ПОСЛЕ оплаты услуг клиентами.

Дмитрий

15.10.2017

15:15

Достоинства:

Недостатки: Полное несоответствие скорости на выбранном тарифе. Лживая компания.

При переезде была выбрана данная компания с тарифом Т-400. Полное несоответствие скорости на тарифе. Торрент загрузка в редком случае бывает больше 8 мбит (1 мб в сек). По прошествии акционого тарифа, поменяю этого провайдера.

Станислав

05.10.2017

11:20

Достоинства: нет

Недостатки: воруют средства со счета

Скайнет ворует средства со счета. Договор 406357. Оплату произвел 10.09 и при выборе тарифа специалист Скайнет сказал, что действует интернет до 10.10. Что собственно и логично. НО!!! На практике 01.10 начали списывать остаток на счете и 04.10 отключили интернет. При этом звонишь им, поднимает трубку один и тот же "зеленый" менеджер и трендит одно и тоже, "Да вы хоть и оплатили 10.09, но у нас робот отключает автоматом 01.10". Представляете?!?? Тоесть клиенты просто дарят Скайнет деньги за воздух, так как Его Величество Робот Скайнет отключает интернет по первым числам. Неклиентоориентированная компания. Ищу нового провайдера. Недолго они меня имели в качестве клиента...

Леонид

29.09.2017

17:50

Достоинства: отсутствуют

Недостатки: все

Просто отвратительный провайдер! Чуть ли не каждый день скорость падает до 1мб, часто по несколько раз за день. Уже устал звонить в тех.поддержку! при тарифе вода, через wi-fi максимум получаю 50 мб. в любое время суток!( хотя раньше было 75. Из-за потери от вайфая - норм) тв раз в пол часа зависает. Ремонтники так и не смогли ничего сделать. Буду переходить на другого провайдера. Договор пока не пишу, т.к. не хочу сидеть со скоростью в 2мб до того момента, пока не переподключусь! Короче лохотрон и развод! Ах да, и бесит такая тема: " у меня ОПЛАЧЕН тариф на год вперед, + доп. пакеты к тв каналам и оплата раз в месяц за тв приставку. НО в случае когда у меня по любой причине ( не оплачен один из доп. пакетов тв) баланс уходит в "-", у меня не работает НИЧЕГО! Ни интернет который оплачен на год вперед, ни тв из стандартных каналов, которые тоже в том же пакете на год вперед оплачены! Сидишь по скольку дней без всего, и деньги за это не возвращаются! Причем абонентская плата списывается вперед! Т.е. с тебя списали за месяц вперед за что-то, баланс "-", ты можешь просидеть так хоть весь месяц, оплатишь до положительного баланса, НО услугу ты не вернешь! Т.е. ты оплатил получается ТО, чего у тебя не было!!! Короче суда на них не хватает!

Юрий

26.09.2017

20:54

Достоинства:

Недостатки:

Самый уродский интернет на свете. по тарифу "земля" скорость вместо 50мб/с-5!!!! и так во всем, постоянно не работает, постоянные проблемы. Я прям искренне не советую пользоваться этим ******!

Алексей

03.09.2017

21:03

Достоинства: О каких достоинствах может идти речь?

Недостатки: Если при подключении тебе загибают ценник в 3к рублей + оплата за месяц?

Они там цены с неба берут что ли? Ушел на дом.ру, там бесплатное подключение.

Никита

26.07.2017

14:02

Достоинства: скорость. стабильность. всегда доступная тех помощь.

Недостатки: считаю в тв, с покупкой приставок. но качество супер

очень крутой провайдер. Тех помощь можно даже вк написать и сразу ответят. стабильный и скоростной интернет. за два года моего пользования ни разу не ломался. мастер при проводке даже помог кабеля покинуть в кабель каналы.( хотя это он не должен делать).

Владимир

24.07.2017

13:03

Достоинства:

Недостатки:

Все выходные просидел без интернета, уже 13-00 понедельника , а интернета так и нет, буду с ними прощаться и искать другого провайдера.

Владимир

23.07.2017

11:29

Достоинства:

Недостатки: Низкая скорость

Утром в субботу пропал интернет, позвонил диспетчеру, сказали мастер придет только в понедельник, два дня сижу без интернета, ещё неизвестно когда в понедельник сделают И зачем мне такой провайдер, ведь я плачу за весь месяц но услугу весь месяц не получаю.

Вениамин

02.07.2017

22:20

Достоинства: Хорошая цена и интернет (когда он есть)

Недостатки: Техники не работают в выходные. Сидим без интернета уже третьи выходные.

Перешел на СкайНет, после того как достал идиотизм InterZet. Уже второй год пользуюсь их услугами. Покупаю абонемент на год и не парюсь. Скорость интернета всегда устраивала. С работой справлялись замечательно. Но за последний месяц СкайНет умудрились оставить меня и всю парадную без интернета уже третьи выходные подряд. А поскольку техники у них на выходных не работают, то мы все дружненько сидим без интернета. Да, они охотно делают пересчет средств, но как-то легче не становится, просидев в выходные без интернета и вернув 50-60 рублей. Номера заявок на ремонт: 734918, 733739, 731303, 731294. Это номера общих заявок, как мне сообщили в поддержке. ИнтерЗет так себе контора, но у них такой ерунды почти не было.

Андрей

10.06.2017

00:21

Достоинства: Отличная стабильность, отличная скорость

Недостатки: не сталкивался

10 лет уже как пользуюсь Скаем, только радует

Алексей

04.06.2017

20:38

Достоинства: Всё отлично, нет слов.

Недостатки: Не замечены.

Подключен к skynet больше 10 лет, да по началу были отключения, но последние лет 6 ни разу, заявленная скорость соответствует, вот скорость с Шведами https://postimg.org/image/xl0vvi6sd/ Вот скорость по Питеру https://postimg.org/image/qn9v1u7yz/ С Америкосами до 25

Виктор Иванович

09.03.2017

17:35

Достоинства: Четко обеспечивает все параметры по выбранному тарифу. Возможность оплаты сразу за весь год со сниженим ставки относительно базовой .Быстрый дозвон до специалистов провайдера. Доброжелательность и добросовестное желание помощи в решении возникшей проблеммы. Подключен больше 7 лет. Менять на другого провайдера даже в мыслях нет.

Недостатки: Нельзя сдать старую тв приставку(чтобы зачесть хоть какую-либо стоимость) при покупке новой.

Четко обеспечивает все параметры по выбранному тарифу. Возможность оплаты сразу за весь год со снижением ставки относительно базовой .Быстрый дозвон до специалистов провайдера. Доброжелательность и добросовестное желание помощи в решении возникшей проблемы. Подключен больше 7 лет. Менять на другого провайдера даже в мыслях нет.

Sergey

09.03.2017

13:05

Достоинства: Сервис, надежность, цена, успешное развитие

Недостатки: Нет

Использую Интернет+IPTV от SkyNet. Цены лучше, никаких перебоев в подключении, сервис вне всяких похвал. Вежливые мастера, все выполняют качественно и БЕСПЛАТНО! Даже в тех случаях, когда проблемы чисто клиентские на планшете с Андроид. Подключился как только появилась техническая возможность. Ранее использовал Интернет от Ростелеком, InterZet, БиЛайн и NwLink. Услуги этих компаний менее качественные и более дорогие. Ростелеком неповоротливая компания с "совковым" сервисом. У БиЛайна поддержка через Калл-центр со "специалистами" типа попка-дурак и т.п.

Светлана

09.02.2017

17:28

Достоинства: нет

Недостатки: навязывание своих услуг

агрессивная политика в продвижении своих услуг, настойчиво названивают по телефону, присылают сообщения непонятного характера(ваша заявка одобрена №....... и бла-бла-бла), сотрудники выезжают к тебе домой для подключения своих услуг, как можно подключать человека без его согласия.Вам ещё рекламы не хватало на дверные ручки квартир навесить и будете как утопающие компании, которые не знают как к себе внимание привлечь и чем человека заманить или достать.У Вас реально так плохо идут дела?

Борис

18.01.2017

15:57

Достоинства:

Недостатки:

Подключил СкайНэт 31 декабря 2016, хотел писать положительный отзыв, потому что всё было хорошо до вчерашнего вечера (да-да, прошло всего половина месяца...). Начну с положительных моментов: 1. Вежливое общение всех с кем приходилось общаться (последний звонок правда подкачал, но не сильно, общение с Никитой). 2. Монтёр просто поверг в шок! Таких вежливых сотрудников ещё ни разу не видел, более того, это ПЕРВЫЙ сотрудник который при входе в квариту снял обувь! Я уже было обрадовался что всё у меня будет хорошо, но не тут-то было =( Подключил я тариф "Хочу Скайнет" для новых пользователей, 100 мегабит за 1000 рублей на 4 месяца. Вчера поменял роутер, зашел в личный кабинет поменять МАС-адрес, а на странице смены огромный такой баннер, что-то типа: "Ещё больше каналов" и никакой более информации. Естественно меня заинтересовало что под ним скрывается(хотя телевизионные каналы мне не нужны), а под ним ничего кроме последующих проблем не оказалось... В итоге этот баннер БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ и ПОДТВЕРЖДЕНИЯ изменил мне тариф!!! И у меня списалось со счета ещё 900 р., счёт ушел в минус и интернета дома я уже не видел... Все мои звонки успехом не увенчались мне говорят что я в личном кабинете сам поменял тариф, на тот который мне не нужен, ага. В итоге я заплатил за одну услугу, а мне её отказываются предоставлять, а сложившаяся ситуация иначе как термином "вымогательство" мной пока классифицироваться не может. Разочарование. А самое обидное что нет веры в положительный исход.

Ме

31.12.2016

20:55

Достоинства: Все работает

Недостатки: Практически нет.

Подключен 8 лет. Использую только интернет. Все работает отлично. Обрывы крайне редко и ненадолго. Недостаток разве что: нельзя приостановить пользование на месяц , если оплатил на год. Неисправность была, оказался перебит кабель в квартире. Приехали быстро, сделали бесплатно. До поддержки дозваниваешься сразу. При оплате на год цена приемлемая. До этого год был другой провайдер - вот от него натерпелся. Рекомендую всячески.

Оксана

28.11.2016

20:12

Достоинства: не нашла

Недостатки: низкая скорость,техника не видит вай-фай,служба техподдержки не помогает,отвечают ,что не знают причины,мастера не предлагают.

Устала я от них,не одна проблема не решается,отвечают:"А мы не знаем почему так,купите другой роутер,раз ваша техника его не видит,а ничего,что вы мне сами его продали?буду менять провайдера,надоело

Артем

06.10.2016

13:45

Достоинства:

Недостатки: Очень нестабильный интернет, да и за свою сумму можно найти гораздо лучшего провайдера

Стоимость несопоставима с качеством и скоростью интернета.

ника

09.08.2016

03:00

Достоинства:

Недостатки:

после ремонта скорость упала

Нез Моран

14.06.2016

06:40

Достоинства: Стабильность

Недостатки:

За 3 года пользования интернет отключался всего пару раз. До службы поддержки оба раза дозванивалась без проблем и всегда получала честный ответ по срокам устранения проблемы (по факту даже раньше устранялись, чем обещали). По всем вопросам всегда грамотно и вежливо консультируют.

Сергей

29.05.2016

06:18

Достоинства: телевидение +интернет

Недостатки: Низкая скорость интернета, высокая абонентская плата

Низкая скорость интернета при обещаных до 100 мб/с редко достигает 60 , а в оснновном 20-30 мб/с , задумываюсь о смене провайдера

Роман

24.05.2016

06:36

Достоинства: норм цены

Недостатки: саппорт

312707 - мой айди Маргнул свет, ребутнулся свитч на крыше. Произошел сбой, вызвали ко мне в квартиру техника - хотя я указывал на то что мое оборудование 100% исправно и техник мне тут ненужен. Приехал техник поковырялся в роутере, позвонил куда то, перезагрузили свитч на крыше - интернет напрямую в компьютере заработал. Через роутер нет. Техник куда то очень опаздывал и сообщил мне что порт на роутере сгорел. Я звонил в саппорт - сказали, что у меня сгорел порт на роутере и надо покупать новый. Я звонил в саппорт еще 3 раза подряд и обьяснял что я не верю, игнор и опять же у вас неисправен роутер. Пришлось вызвать мастера, который сообщил, что ктото вписал мак адрес роутера в роутер, что делать для роутеров zyxel Нельзя. Тоесть вышло так, что мне навязали, чтоб ко мне приехал техник, который сбил настройки роутера и потом стали обьяснять мол роутер неисправен, стоит он кстати 5к. В общем компенсацию за то что я вызвал отдельно мастера выплатить отказались. Приехал в офис - к руководству не попасть. Сидит девушка на рецепшене, котоя готова выслушать и не более. PS зато выплатили компенсанцию 28 рублей за день простоя.

Сергей

16.04.2016

05:09

Достоинства: Профессиональные монтажнтки

Недостатки: Перерасчет некорректно

Все было хорошо (3месяца),пока не слетело ТВ.по всему району (пр.Ветеранов ) С30.03 по05.04 (неделя!!!!) без ТВ. В выходные (суб.,воскр.)с кайнет ремонтом не занимаются,т.к. у них тоже ВЫХОДНОЙ!!!! 31.03 у меня день рождения. Все у кого я зарегистрирован поздравили... Скайнет тоже поздравил-оставил без ТВ.!!!!!! Пока сам не ПОЗВОНИЛ,перерасчет и не собирались делать!!!! СДЕЛАЛИ ПЕРЕРАСЧЕТ ЗА НЕДЕЛЮ-УЖ 40р. Доступ до 28.04 и досвидос. Поломка может произойти у любого провайдера, но делая перерасчет, Я не позволю, Вам делать из меня ЛОШАРУ за мои деньги

Анна

04.04.2016

13:56

Достоинства: нет

Недостатки: отвратительное отношение к клиентам

1 апреля в 14.00 при сверлении отверстия под кабель "мастер" Никита Сорокин: 1. Выломал большой кусок штукатурки снаружи. 2. При прокладке кабеля выломал облицовку входной двери. 3. Роутер и кабель не прикрепил к стене (оставил висеть на проводе). 4. Мастер постоянно хамил. На все замечания отвечал в хамской форме, что это не его дело. Требую в кратчайший срок устранения указанных недостатков и указания Никиты Сорокина

Николай

20.03.2016

11:41

Достоинства: терпеливо слушают ругательства

Недостатки: и ни чего толком не делают

Года три подключен к скайнету, были мелкие проблемы, но не смертельно, в этом году начался бардак, заплатил за полгода в начале января, в конце января был отключен за неуплату?!!! Позвонил, извинились подключили,( отключают они молнеиностно), жаловался, что уверенно работает фай, только в одной комнате-вразумительного ответа не получил, В начале марта началась беда с ТВ, думал само пройдет не прошло, сделал заявку и вот уже две недели сделать толком не могут, звоню, через день жалуюсь-ответы тупые, ведутся работы, за это время можно дом за городом построить! Звонили инженеры-техники, спрашивали как и что, проблемы не устранились, но вроде стало лучше, теперь час смотрю потом сигнал уходит приходится переключать каналы туда сюда чтобы сигнал появился. Вообщем все очень лениво, некачественно, телефоны руководителей для официальных жалоб не дают. Посмотрю, что будет дальше и наверное буду уходить к другому провайдеру. Друзьям и просто хорошим людям этих я не советую, тем более сейчас на рынке большая конкуренция.

Leonid

01.03.2016

02:19

Достоинства: оперативно подключают

Недостатки: падение интернета каждые выходные; тяжело дозвониться в службу поддержи; проблемы не решают;

Как обычно,каждые выходные провёл без интернета. Звонил,ругался,сегодня он так и не появился,хотя обещали какогото мастера прилать. Я настоятельно не рекомендую потенциальным абонентам скайнета пересмотреть варианты подключения и выбрать другого провайдера. Был вынужден вернуться на другого поставщика интернет услуг,в итоге оплачиваю обоих. Безобразная работа.

Ирина

13.02.2016

01:05

Достоинства:

Недостатки: некомпетентные работники!!! Ужас!

Сегодня, 12 февраля, полдня дозванивалась! Кто не возьмет трубку, тот переключает на другого! Висишь на линии послушаешь музыку, а потом просто сбрасывают и все и ты как дурак сидишь с этой трубкой в руке! Такого хамского отношения в наше время я еще не видела! А всего лишь хотела подключить телевидение и интернет! Но уже не хочу! Спасибо за испорченное настроение!

Станисла

10.02.2016

02:23

Достоинства:

Недостатки: Дорого , низка скорость

Дорого , с той же скоростью и по такой же цене перешел к Ростелекому + еще 100 каналов ТВ дали!

Договор110454

02.02.2016

10:24

Достоинства: Быстрое подключение

Недостатки: Мошенничество с тарифами перекрывает все достоинства

2 года одно и тоже. Оплачиваю услугу по тарифу Земля за год вперёд. На 10-й месяц сеть блокируют по причине отсутствия денег на счёте. Оплату производила банковской картой с сайта. Оказывается! - Внимание, дальше начинается бред!!! То, что я внесла сумму, обозначенную как оплата за год, надо подтвердить после оплаты, зайдя в личный кабинет, иначе с вас самым наглым образом начинают списывать сумму ежемесячного платежа, как если бы Вы оплачивали услугу ежемесячно! При этом информации о процедуре оплаты в 2 шага нигде нет - не было предложено подтвердить тариф после зачисления денег ни письмом на мэил, ни по СМС. На просьбу разобраться в ситуации и сделать перерасчёт получила отказ. Господа из Скайнета, зарабатывайте свои деньги честным путём и люди к вам потянутся. А сейчас, готовьтесь к проверкам, - буду вас кошмарить жалобами во все инстанции, пока не добьюсь справедливости.

светлана

22.01.2016

10:40

Достоинства:

Недостатки:

работой провайдера довольна

Светлана Викторовна

21.01.2016

09:41

Достоинства: нет

Недостатки: все

В течение года пользуюсь этим интернет - провайдером. Не могу переключиться на другой, т. к. дом обслуживают только они. Сама там не проживаю, приезжают гости по работе. И с интернетом ПОСТОЯННЫЕ проблемы!!! 150 раз нужно звонить провайдеру, постоянно называть данные паспорта!!! Им недостаточно адреса и номера договора. Доводя милейшими голосочками до "белого каления", ведут со мной переговоры. Говорят, что в течение 15 мин. интернет заработает. Дай бог, если на 4-й день придёт мастер, и это не факт, что сделает. Вечные и постоянные проблемы. Итого: За год ругалась с ними Раз 30!!! Это часто, иногда даже и не звонила, чтобы лишний раз не трепать себе нервы. Сегодня 4й день, уже 18 часов, мастера так и нет!!! за 4 дня созванивалась с провайдером уже раз 30, первые 2 дня выясняла, 3-й день мои нервы иссякли, сильно ругалась, сегодня 4-й день перешла на мат, меня теперь пытаются учить быть вежливой!!!!! Четыре дня приглашаю к телефону руководство, оно прячется, Говорят, что у них руководства в офисе нет!!!!!

Леонид

31.12.2015

00:20

Достоинства: Отличная скорость, стабильная работа

Недостатки: Нет

Отличный провайдер, всегда заявленная скорость, проблем по вине оператора не было. Пользуюсь уже где-то 3 года, и ip-tv - работает также стабильно, как и интернет. Спасибо СкайНет. Так держать!

Анна

29.12.2015

17:35

Достоинства: Нет

Недостатки: Все очень плохо

Операторы по телефону задают много лишних вопросов, в решении проблем не помогают. Скорость очень плохая. Переключаюсь на конкурентов!!!

Екатерина

20.12.2015

14:48

Достоинства: Высокая, стабильная скорость.

Недостатки: Нет.

Качественный интернет.

Артем

16.12.2015

14:34

Достоинства: Работает нормально, скорость заявленная, обрывов нет.

Недостатки: Когда проводят какие-нибудь работы на линии, отключают без предупреждения!

Я работаю из дома и сегодня, в рабочий день Скайнет меня опять кинул - отключили инет без предупреждения. Позвонил в поддержку, сказали, что у них какие-то работы в нашем районе. А могли бы смс прислать, ведь присылают, когда подходит время оплаты! Пришлось идти к друзьям, чтобы работать. Очень расстроен. Думаю сменить провайдера.

Игорь

15.12.2015

04:11

Достоинства:

Недостатки:

Гавно ваш нет. Даже ночью работает не стабильно. Будет другой провайдер отключу. Как мне ответили, переход к др.оператору, это мое право, т.е. улучшить работу или сохранить клиентов это не их политика...

Павел Викторович

11.12.2015

14:24

Достоинства: Хорошая скорость

Недостатки: Низкий уровень клиентского обслуживания

В одностороннем порядке меняют тарифные планы без уведомления абонента надлежащим образом.

Ольга

13.11.2015

09:26

Достоинства: Скорость, тех поддержка

Недостатки: На мой взгляд нет

На Скай подключилась в 2012 году, до этого была у меня и корбина и ниеншанс. О которых говорить даже не хочется, потому что хуже интернет провайдера я ещё не встречала. Скайнет радует, и надеюсь и дальше так будет. Ни разу не было отключений, скорость хорошая, ребята в тех поддержке вежливые и знают свою работу, хотя с 2012 года я звонила им всего 3 раза. И проблема была даже не в работе интернета, а в оборудовани и у меня дома. Все объяснили, пришёл мастер, посмотрел роутер, сказал надо менять так как он был уже жуть какой древний, ()

Артем

09.10.2015

09:04

Достоинства: Работают быстро!

Недостатки:

В то время как один провайдер меня постоянно бортовал с подключением, эти ребята пришли и просто сделали свою работу. Остался очень доволен!

Влад

28.09.2015

15:18

Достоинства:

Недостатки:

Обманули! Деньги сняли со счета и не вернули! Боятся предоставить запись тел разговора! Даже неоднократные поездки в офис не увенчались успехом!!! Жулики!!!

Максим

23.09.2015

10:41

Достоинства:

Недостатки:

Отвратительное качество связи и необязательность сотрудников. Ждать технического специалиста пришлось  4 дня.

Абонент 297607

03.09.2015

21:52

Достоинства: Качество обслуживания. Цена.

Недостатки: Не нашел, если не посчитать недостатком то, что при указании email в качестве предпочтительного способа связи при отправке заявки, оператор всё же первым делом позвонил.

Подключили на следующий день после обработки заявки. Подключение заняло 25 минут от прихода до ухода монтажника. Скорость держится практически всегда на реальном пределе для 100 Мбит/с (94,1). Жаловаться просто не на что.

Алексей

26.07.2015

09:36

Достоинства: Цена,Скорость ,Стабильность,Честность- все и сразу

Недостатки:

Пользуюсь 9 лет цена - плачу 3600 в год скорость - http://2ip.ru/speedbar/vd3G5S1bj07+nHAr8P6E5qN0TOJAKs9lrOMVoriPQpf64xrXlol7xXs=.png стабильность - очень редко бывали перебои с интернетом, последние 3 года не разу (не могу вспомнить) честность - с обманом не разу не сталкивался ,ремонт делался в оговоренные сроки

helen

22.07.2015

14:51

Достоинства:

Недостатки: отвратительное отношение к абоненту, нежелание помочь,профессиональная некомпетентность, увеличение цены тарифа без улучшения качества, обман в обещаниях

Неакчественнаяи непрофессиональная компания, заботящаяся только о том, чтобы забрать деньги у аблнента, по этому поводу о тебе сразу вспоминают

Алексей

20.07.2015

15:56

Достоинства: Все меньше и меньше

Недостатки: Удивительно долгое устранение своих проблем

Не работает интернет уже три дня. Отключили в пятницу днем. Обещают устранить проблему каждый день к вечеру. В ТП ничего вразумительного объяснить не могут. Скайнет все больше и больше начинает разочаровывать. Подходит время менять провайдера. Я думаю они тупо ждут понедельника,т.к.у некому обслуживать оборудование в выходные. Отвратительный подход к клиентам,которые им оплачивают услугу.

игорь

20.07.2015

15:54

Достоинства: хорошая работа достойная скорость

Недостатки: недостатков нет

пользуюсь уже около трех месяцев когда возникали вопросы техподдержка отвечала быстро и компетентно

Ксения

29.06.2015

17:27

Достоинства: НЕТ

Недостатки: отвратительное качество работы сотрудников

Никому не рекомендую этого провайдера!!! Подключили 25 июня, оплатили, утром 26 интернет пропал, выяснилось - техник не внес НАШИ деньги. Дальше - лучше. В квартире три ноутбука, соответственно используем роутер. Тот который бул у нас оказался слабым, купили у SkyNet. Мастер пришел 27, опоздал на пол часа. 29 утром интернета опять не стало. Позвонила в техподдержку, по телефону объяснили как подключить и настроить соединение через кабель, соответственно ноутбук привязан к одному месту, перемещаться по квартире возможности нет. Когда работаешь дома - это огромная проблема. В техподдержке сказали, что мастер придет настраивать роутер только на следующий день!!! Позже позвонили, сказали что придет сегодня с 14 до 15, заявился только в 17, предварительно даже не позвонив. Нахамил, мол вы у меня не одни и то что у роутера настройки сбились - не моя проблема. А то, что я за этот роутер платила их сотруднику - не аргумент. В общем пока что работает, но на сколько дней - не известно. Раньше у меня был Интерзед, но муж повелся на более выгодное ценовое предложение и не посоветовавшись со мной согласился поменять провайдера. С интерзед у меня вообще никогда сложностей не возникало. В общем настоятельно не рекомендую, особенно если Вам интернет необходим для работы, надежности никакой!!!

Геннадий

16.06.2015

09:22

Достоинства:

Недостатки: Дебильно организована техподдержка

Неоднократно. При отсутствии интернета связь по небесплатному телефону, ответа оператра иможно ожидать бесконечно. если вечером вы обнаружили, что нет интернета, то исправят не раньше середины след. дня

Валерий

10.06.2015

16:51

Достоинства: Профессиональное и быстрое обслуживание,когда в этом есть необходимость.

Недостатки: ничего не могу сказать...

Вы лучшие и мне есть с чем сравнивать...И ,как всегда,хочется отметить особенно Романа Корсунова : опрятен ,вежлив и профессионально грамотен . Берегите его , такое приобретение для любого учреждения - большая удача! Спасибо .что Вы есть!

светлана

13.04.2015

17:20

Достоинства: быстрое реагирование на проблему

Недостатки: не увидела недостатков

договор №234062 у меня произошла проблема с интернетом пришли и все проблемы решили БОЛЬШОЕ СПАСИБО! для меня это было важно! СПАСИБО! у Вас очень хорошие работники! Выпишите премию!

екатерина

06.04.2015

20:36

Достоинства: цена норм,скорость тоже

Недостатки: появились проблемы 3 дня не работает,операторы редко компетентны

интернет не работает уже 3 дня.при этом 3 раза приходили сообщения"Ваш ремонт №...... был завершен и т.д."при этом проблема не была решена ни разу.сейчас интернет работает минута,потом минут 10 не работает.а время дозвона в службу тех поддержки заняло 16 минут,что очень много.ЛЮДИ!Если хотите сохранить свои деньги,время,и нервы-НЕ связывайтесь со skynet!

Дмитрий

23.03.2015

10:53

Достоинства: цена маленькая

Недостатки: все кроме цены

Перестал работать стим лол

Анна

01.03.2015

15:55

Достоинства: нет

Недостатки: Бегите от них, люди, бегите!

Тех поддержка ни слова толком сказать не может, постоянно берут паузу, чтобы посоветоваться наверное. А если уж вздумали тариф сменить, то замучаетесь просто, подводных камней уйма. ну и естественно в деньгах потеряете.

Александр.

25.02.2015

15:01

Достоинства:

Недостатки:

Привет , подключил SkyNet и сделал большую ошибку.Делают бабки С***. Интернет пока ничего, но телевидение это ужас. Сначала стало срывать картинку , это через неделю . Сейчас вообще кирдык. Я наверно подарю им эти бабки т.е 8 тысяч. Но люди не в коем случае не подключайтесь.

сергей

08.02.2015

23:48

Достоинства:

Недостатки:

Нет скорости.постоянные перебои

Ольга

06.02.2015

15:52

Достоинства: Высокая скорость, отсутствие перебоев в работе сети, наличие отсрочки платежа на 1-5 дней, цены не меняются уже 5 лет

Недостатки: Я не нашла

У меня этот провайдер 5 лет! И за 5 лет никогда не было проблем с подключением, я даже не знаю номер их техподдержки! И цены не меняются с тех пор, так что советую теперь всем знакомым (сама тоже по совету подруги подключала)

Наталья Литвина

06.02.2015

15:09

Достоинства: Скорость, качество, бесплатный ремонт

Недостатки: Недостатков не было пока что

Пользуюсь Скаем с 2009 года, до этого были другие провайдеры, не помню уже какие, но ни один не устроил так как Скай. За все время пользования у меня всего 1 раз случился сбой, и то потому что кто-то повредил кабель на лестнице. Но очень вежливые ребята монтажники пришли и все сразу починили, причем абсолютно бесплатно. А сколько раз мне нужно было перенастроить роутер, всегда приезжали и все бесплатно перенастраивали. Это я считаю огромный плюс, потому что многие провайдеры дерут за это бешенные деньги. Сейчас пользуюсь годовым абониментом по тарифу Земля, скорость от 30 до 100 мегабит, и, о чудо, у меня скорость почти не опускается до минимального уровня, почти всегда стабильно 60-70 мегабит еще и за такую цену, всего 300 рублей. Я считаю что это самый лучший провайдер, по-крайней мере из тех, что я уже пробовала. Сейчас уже Скай ни за что не поменяю ни на кого другого.

Гамлиэль

04.02.2015

05:06

Достоинства: К перечисленным достоинствам хочу добавить ещё одно: хотя это не афишируют, SkyNet, похоже, готовится включить IPv6.

Недостатки: Пока не включили IPv6. Так что временно использую IPv6 через Hurricane Electric.

Подключился к Скайнету в сентябре 2009 (до того использовал только dialup и GPRS). Скорость на высоте: по тарифу 20—30 мегабит в секунду, реально — порядка 70—80 и выше (http://www.speedtest.net/my-result/4114521726). IPv6 пока нет и не обещают, но, насколько я вижу, готовятся: $ dig +short sknt.ru aaaa 2a05:3580:0:c5:: $ dig +short www.sknt.ru aaaa 2a05:3580:0:c5:: $ dig +short sknt.ru ns skynet.ns.netexpert.ru. ns.sknt.ru. $ dig +short ns.sknt.ru aaaa 2a05:3580:0:a1:: $ dig +short skynet.ns.netexpert.ru aaaa 2a05:3580:0:a2:: Посмотрим для сравнения ещё у пары провайдеров: $ dig +short interzet.ru aaaa (пустой ответ) $ dig +short interzet.ru ns ns1.i-zet.ru. ns0.i-zet.ru. $ dig +short ns0.i-zet.ru aaaa (пустой ответ) $ dig +short ns1.i-zet.ru aaaa (пустой ответ) $ dig +short sumtel.ru aaaa (пустой ответ) $ dig +short sumtel.ru ns ns2.sumtel.ru. ns1.sumtel.ru. $ dig +short ns1.sumtel.ru aaaa (пустой ответ) $ dig +short ns2.sumtel.ru aaaa (пустой ответ) Как видите, веб-сервер и сервера имён Скайнета доступны по IPv6, а веб-сервера и сервера имён других проверенных мной провайдеров — нет. За все годы пользования услугами Скайнета у меня ни разу не сложилось впечатления о его сотрудниках как о хамах. Могу предположить, что у кого-то из сотрудников действительно не выдержали нервы при столкновении с наглой самоуверенностью отдельных тупых и невежественных пользователей, не знающих, что такое IP-адрес и ping, но с большим апломбом считающих себя интернет-профессионалами.

Олег

09.12.2014

08:23

Достоинства: отличная скорость, пользуюсь уже больше 3-х лет

Недостатки: Ip-tv ужасное, постоянно всё тормозит

Если хотите подключать, подключайте только интернет, тв у них не очень

Олег Палыч

18.05.2014

00:31

Достоинства:

Недостатки:

Был классный "НИЕНШАНЦ", но его проглотили... Друзья посаветовали СкайНет. Попробовал и ни разу не ракаялся. Качаю без проблем.Молодцы, будем и дальше вместе!

Кристи Бурая

15.05.2014

11:26

Достоинства:

Недостатки:

Я пришла к SkyNet полтоора месяца от InterZet. Поннравились бюолее низкие тарифы и хорошая скорость в 100 мб/с. Все в порядке. Держатся.

Владимир

11.05.2014

00:31

Достоинства:

Недостатки:

От тех поддержки слышу пургу, когда говорю что скорости не хватает. Реально задолбали своими завалами.

аноним

09.05.2014

11:51

Достоинства:

Недостатки:

Заплатил за год вперед и уже пожалел. Скорость меньше обещанной. придется замерять постоянно трафик и позже выставлять притензию.Пусть деньги возращают за обман.

Витя Верный

09.05.2014

11:26

Достоинства:

Недостатки:

Я верен этому провайдеру 6 лет. И уже жду скидки. А так все устраивает, даже скорость хорошая. По тесту 90 мб/с, а тариф за 450 рублей.

Вероника

26.04.2014

11:31

Достоинства:

Недостатки:

Скорость инета иногда катастрофически падает. Пусть даже это загруженность провайдера, но это не нормально((

Шурик

25.04.2014

16:37

Достоинства:

Недостатки:

не стану советовать никому. Уже даже скайп виснет, что уже говорить об остальном…

Леона Битова

11.04.2014

20:21

Достоинства:

Недостатки:

Нам пытались исправить исходящую скорость сотрудники компании. Во это да! Вы встречали такое- я нет. Оказалось, что виноват наш роутер. Восхищена!

Станислав

09.04.2014

00:39

Достоинства:

Недостатки:

8 лет я пользуюсь услугами только одного провайдера. Могу поставить исключительно хорошую оценку. 5++++. Так что подключайтесь!!

Никитос

03.04.2014

18:39

Достоинства:

Недостатки:

Готов признаться, что за многие годы сотруднчества проблем с инетом почти не было. сбоев не предвидится и в дальнейшем, поэтому сервис этой компании мне вполне подходит. СкайНет рулит!

Юрий Ильич

30.03.2014

17:29

Достоинства:

Недостатки:

Скорость нестабильна и к тому же в 10 раз ниже нужной. Чего ждать дальше?

Серега

28.03.2014

00:55

Достоинства:

Недостатки:

Нормальный интернет с отличной скоростью. Уже 4 года я уверенный пользователь СкайНет. После Билайна и Корбины понял сравнение между небом и землей. Придзраться не к чему, да и не хочется.

Даниил Давыдов

25.03.2014

19:21

Достоинства:

Недостатки:

Все отлично. Поддержка на высоте. Качественное обслуживание и инет-соединение. Цены полностью устраивают.

Бугор

25.03.2014

01:38

Достоинства:

Недостатки:

В новой квартире решил попробовать и нового провайдера.Выбрал СкайНэт.Взял сразу маршрутизатор оказался Огонь. но инет сдохший что ни дела не помогало. оператор тупой или прикидывается. Я уже сам не зхнаю, что джальше. переплатил нехило. буду ждать только чего?Может раен не подошел...но не менять же хату из за инета.

Богданов Иван

20.03.2014

00:55

Достоинства:

Недостатки:

Привет всем! Перешел к этому провайдеру и похоже мне здесь не рады. СкайНет то летает, то виснет легкого сайта минут на 25.Потом все прорывает как нарыв и нормализуется. Ожидал большего,видно нам не по пути.

Чудиков

16.03.2014

00:27

Достоинства:

Недостатки:

Постоянные перебои соскоростью. Бывает, что падает даже до 300 кб/с. Что это за скорость??

Игорь Бурдаков

12.03.2014

00:27

Достоинства:

Недостатки:

По акции подключился в 2013 голду. Вначале инет летал. Через некоторое время заметил, что инет начал сдыхать. Оказалось, что случилась авария, которую до конца так не ликвидировали. Спецы хамовитые, вешают лапшу простым людям. Недостатки существенны, поэтому от дальнейшего продления договора буду отказываться, а там посмотрим.

Матвей Спиркин

18.02.2014

01:31

Достоинства:

Недостатки:

Думал, что хуже Интрерзета нету. Ошибался. Тут такая же каша. Картинки грузятся по полчаса. терпение заканчивается…

Добавлено к списку сравнения!

Оставить отзыв

Цена:

Скорость:

Стабильность:

Честность:

Cпасибо за отзыв

Ваш отзыв отправлен на модерацию и в ближайшее время будет опубликован

Спасибо!

Ваша заявка принята, наш оператор свяжется с вами в ближайшее время!

Перезвоните мне

Cпасибо за отзыв

Ваш отзыв отправлен на модерацию и в ближайшее время будет опубликован